Начать

Публичная оферта
о заключении договора на участие в партнёрской платформе Reelo

Редакция от 21 октября 2026 г. · Действует бессрочно до замены новой редакцией

1. Термины и определения

1.1. Оферта — настоящий документ, адресованный неограниченному кругу лиц и содержащий все существенные условия договора.

1.2. Оператор — владелец партнёрской платформы Reelo.

1.3. Платформа — программно-аппаратный комплекс Reelo, доступный на сайте reelo.agency, в личном кабинете по адресу ugc.webvork.site и в Telegram-боте @UgcPartnerBot. Через Платформу Партнёры получают доступ к каталогу офферов, партнёрским ссылкам, материалам и статистике.

1.4. Партнёр — дееспособное физическое лицо (в том числе самозанятое или индивидуальный предприниматель) либо юридическое лицо, акцептовавшее Оферту. Партнёр, как правило, является видеоблогером или автором UGC-контента.

1.5. Оффер — предложение рекламодателя или маркетплейса по продвижению конкретного товара или услуги, размещённое в каталоге Платформы, с описанием условий и размера вознаграждения.

1.6. Партнёрская ссылка (или артикул) — уникальный идентификатор, который позволяет определить, что покупатель пришёл по рекламе Партнёра.

1.7. Целевое действие — действие покупателя, за которое начисляется вознаграждение (например, оформленный и подтверждённый заказ товара), определяемое условиями конкретного Оффера.

1.8. Вознаграждение — денежная сумма, причитающаяся Партнёру за подтверждённые Целевые действия.

1.9. Личный кабинет — персональный раздел Партнёра на Платформе, доступ в который защищён логином и паролем.

1.10. Материалы — сценарии роликов, фотографии товаров, тексты, заголовки и иные материалы, которые Платформа предоставляет Партнёру для создания рекламы.

1.11. Маркетплейс — торговая интернет-площадка (в частности, Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет), на которой продаётся рекламируемый товар.

2. Общие положения и акцепт оферты

2.1. Оферта является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Договор заключается путём акцепта Оферты и считается заключённым на условиях, изложенных ниже.

2.2. Акцептом Оферты является совершение Партнёром любого из следующих действий:

  • заполнение регистрационной формы на сайте и отправка заявки с отметкой о согласии с настоящей Офертой и Политикой обработки персональных данных;
  • запуск Telegram-бота и регистрация в нём;
  • начало использования Личного кабинета и Партнёрских ссылок.

2.3. Акцептуя Оферту, Партнёр подтверждает, что полностью и безоговорочно принимает все её условия, ознакомился с Политикой обработки персональных данных и достиг 18 лет либо иным образом обладает полной дееспособностью.

2.4. Договор заключается в электронной форме (статьи 160, 434 ГК РФ). Переписка по электронной почте, через Личный кабинет и Telegram-бота признаётся надлежащей перепиской сторон.

2.5. Дата заключения договора — дата подачи заявки на регистрацию. Если заявка отклонена, договор считается не заключённым.

3. Предмет договора

3.1. Оператор предоставляет Партнёру доступ к Платформе: каталогу Офферов, Партнёрским ссылкам, Материалам, статистике и инструментам вывода Вознаграждения. Партнёр самостоятельно, на свой риск и за свой счёт размещает рекламу товаров в выбранных им каналах (TikTok, Instagram, YouTube, VK, Telegram, Яндекс Директ и других) и получает Вознаграждение за подтверждённые Целевые действия.

3.2. Договор не создаёт между сторонами трудовых отношений, отношений простого товарищества, агентирования или представительства. Партнёр действует от своего имени и не вправе выступать от имени Оператора, рекламодателя или Маркетплейса.

3.3. Оператор не продаёт рекламируемые товары, не является стороной сделок между покупателями и Маркетплейсами и не отвечает за качество товаров, их наличие, цену и доставку.

3.4. Условия конкретного Оффера (размер Вознаграждения, допустимые источники трафика, ограничения, период подтверждения заказов) публикуются в каталоге и являются неотъемлемой частью договора. При противоречии условия Оффера имеют приоритет в части, которая его касается.

4. Регистрация и аккаунт

4.1. Для доступа к Платформе Партнёр проходит регистрацию на сайте или в Telegram-боте и указывает достоверные данные: имя, адрес электронной почты, ник в Telegram и иные сведения, запрашиваемые в форме. Телефон и ссылка на аккаунт или канал указываются по желанию Партнёра, если форма не требует иного.

4.2. Регистрация подтверждается переходом по ссылке из письма на указанный адрес электронной почты. Ссылка действует ограниченное время; при её истечении письмо можно запросить повторно.

4.3. После подтверждения почты заявку проверяет менеджер Оператора. Оператор вправе отказать в регистрации или заблокировать аккаунт без объяснения причин, если у него есть основания полагать, что Партнёр нарушает или может нарушить условия Оферты либо закон. При отказе Оператор сообщает решение на указанную почту.

4.4. Партнёр отвечает за сохранность логина и пароля и за все действия, совершённые из его аккаунта. О подозрении на несанкционированный доступ необходимо немедленно сообщить в поддержку: [email protected].

4.5. Один Партнёр вправе иметь один аккаунт. Создание дополнительных аккаунтов для обхода ограничений или блокировок запрещено.

4.6. Партнёр обязан поддерживать данные аккаунта в актуальном состоянии. Оператор вправе потребовать подтверждение данных и статуса налогоплательщика (в том числе документы, необходимые для выплаты).

5. Права и обязанности сторон

5.1. Оператор обязуется:

  • предоставить Партнёру доступ к Платформе после успешной проверки заявки;
  • отражать в Личном кабинете и в боте статистику переходов, Целевых действий и начислений;
  • начислять и выплачивать Вознаграждение в порядке, определённом разделом 8;
  • консультировать Партнёра по вопросам работы Платформы через поддержку.

5.2. Оператор вправе:

  • изменять функциональность Платформы, состав каталога, условия Офферов и размер Вознаграждения по новым Целевым действиям, уведомляя об этом в Личном кабинете, на сайте или в боте;
  • приостанавливать работу Платформы для технического обслуживания;
  • проверять рекламные размещения Партнёра на соответствие Оферте и закону;
  • не начислять, отменять или удерживать Вознаграждение, если Целевое действие не подтверждено Маркетплейсом, отменено покупателем (отказ от заказа, возврат, невыкуп) либо получено с нарушением Оферты;
  • ограничить доступ или заблокировать аккаунт при нарушении Оферты (раздел 7);
  • привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по договору.

5.3. Партнёр обязуется:

  • предоставлять достоверные данные при регистрации и при запросе документов для выплаты;
  • соблюдать условия Оферты, Офферов, правила площадок размещения и Маркетплейсов, а также законодательство Российской Федерации, включая законодательство о рекламе;
  • использовать Материалы и Партнёрские ссылки только в целях, предусмотренных договором;
  • самостоятельно получать необходимые согласия и разрешения (в том числе на использование чужих изображений, музыки и иных объектов авторских прав в своих видео);
  • не раскрывать третьим лицам доступ в Личный кабинет.

5.4. Партнёр вправе:

  • выбирать Офферы и каналы размещения в пределах условий Оффера;
  • получать Материалы и пользоваться ими при создании рекламы;
  • запрашивать статистику и обращаться в поддержку;
  • в любое время отказаться от договора в порядке раздела 13.

6. Реклама и её маркировка

6.1. Партнёр несёт ответственность за содержание создаваемой и распространяемой им рекламы. Реклама должна соответствовать Федеральному закону от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» и иному законодательству, быть достоверной и не вводить аудиторию в заблуждение.

6.2. Партнёр обязан обеспечить маркировку рекламы в соответствии со статьёй 18.1 Закона «О рекламе»: размещать пометку «Реклама» и сведения о рекламодателе, использовать токен (ERID) и передавать сведения о размещении в Единый реестр интернет-рекламы (ЕРИР) через оператора рекламных данных, если иное не следует из условий конкретного Оффера и не выполнено Оператором. Порядок получения токена по конкретному Офферу указывается в Личном кабинете.

6.3. Партнёр не вправе обещать аудитории результаты, которых товар не обеспечивает, в том числе приписывать товарам лечебные свойства и использовать недостоверные отзывы. Для категорий товаров, реклама которых ограничена законом (БАДы, косметика, детские товары и иные), Партнёр обязан соблюдать специальные требования, включая обязательные предупреждающие пометки.

6.4. Партнёр обязан по запросу Оператора в разумный срок предоставить ссылки на размещённую рекламу и сведения о её маркировке. Оператор вправе потребовать изменить или удалить рекламу, не соответствующую закону или Оферте.

7. Запрещённые действия

7.1. Партнёру запрещается:

  • использовать мотивированный, ботовый, фродовый или иной искусственный трафик, накрутку переходов и заказов;
  • оформлять заказы по собственным Партнёрским ссылкам и через подставных лиц ради получения Вознаграждения, если это прямо не разрешено условиями Оффера;
  • рассылать спам, размещать ссылки в местах, где это запрещено правилами площадки, использовать вводящие в заблуждение заголовки, подмену бренда, имитацию страниц Маркетплейса или Платформы;
  • размещать рекламу на ресурсах, содержащих незаконный контент, материалы 18+, призывы к насилию, экстремизму, дискриминации, а также нарушающих права третьих лиц;
  • использовать товарные знаки Маркетплейсов, рекламодателей и Оператора способом, который может создать впечатление официального партнёрства или представительства, если это не разрешено письменно;
  • вмешиваться в работу Платформы, пытаться получить несанкционированный доступ к данным других пользователей, использовать автоматизированные средства сбора данных;
  • передавать аккаунт или Вознаграждение третьим лицам, если это не предусмотрено законом;
  • нарушать правила Маркетплейсов, рекламных платформ и социальных сетей.

7.2. При выявлении нарушения Оператор вправе по своему усмотрению: предупредить Партнёра, отклонить или аннулировать начисления за затронутый период, приостановить выплаты на время проверки, заблокировать аккаунт и отказаться от договора в одностороннем порядке. Вознаграждение, полученное с нарушением Оферты, подлежит возврату Оператору.

8. Вознаграждение и порядок выплат

8.1. Размер Вознаграждения за Целевое действие указывается в описании Оффера в Личном кабинете или боте на момент совершения Целевого действия.

8.2. Вознаграждение начисляется после подтверждения Целевого действия Маркетплейсом или рекламодателем. Период подтверждения определяется условиями Оффера. До подтверждения начисление имеет статус «в обработке» и может быть отменено.

8.3. Вознаграждение не начисляется (а ранее начисленное может быть списано), если заказ отменён, товар возвращён или не выкуплен покупателем, Целевое действие совершено с нарушением Оферты либо данные Маркетплейса не подтверждают заказ.

8.4. Вывод средств осуществляется в Личном кабинете или в боте. Оператор перечисляет Вознаграждение на реквизиты, указанные Партнёром, способом, доступным в Платформе.

8.5. Партнёр самостоятельно указывает платёжные реквизиты и отвечает за их достоверность. Оператор не отвечает за задержки и ошибки, возникшие из-за неверных реквизитов, а также за комиссии банков и платёжных систем, если иное не указано в Платформе.

8.6. Оператор вправе приостановить выплату на срок проверки, если есть подозрение на нарушение Оферты, и запросить дополнительные документы и пояснения. При подтверждении нарушения применяется пункт 7.2.

8.7. Данные статистики Платформы и сведения, полученные от Маркетплейсов и рекламодателей, являются основанием для расчёта Вознаграждения. Партнёр вправе оспорить расчёт, направив обращение в поддержку в течение 30 дней с момента начисления.

8.8. Валюта расчётов — российский рубль.

9. Налоги

9.1. Партнёр самостоятельно исчисляет и уплачивает налоги и иные обязательные платежи с полученного Вознаграждения в соответствии с законодательством Российской Федерации и своим налоговым статусом.

9.4. Сведения о статусе налогоплательщика Партнёр обязан сообщать достоверно и своевременно обновлять.

10. Интеллектуальная собственность

10.1. Исключительные права на Платформу, её дизайн, программный код, базы данных, товарный знак и название Reelo принадлежат Оператору или его лицензиарам. Партнёру предоставляется ограниченное, неисключительное, непередаваемое право использовать Платформу в целях исполнения договора.

10.2. Материалы (сценарии, фотографии, тексты и др.) предоставляются Партнёру на безвозмездной основе для создания рекламы товара в рамках Оффера. Право использования действует на срок участия Партнёра в Платформе и распространяется на территорию всего мира. Передача Материалов третьим лицам и использование вне рекламы соответствующего товара не допускаются.

10.3. Права на созданные Партнёром видео и иной контент принадлежат Партнёру. Партнёр гарантирует, что при создании контента не нарушены права третьих лиц, и самостоятельно отвечает за предъявленные претензии.

10.4. Партнёр разрешает Оператору использовать публично доступные ссылки на рекламные размещения и их скриншоты для проверки соответствия Оферте. Иное использование контента Партнёра в рекламе Платформы допускается только с его письменного согласия.

11. Персональные данные и конфиденциальность

11.1. Оператор обрабатывает персональные данные Партнёра на условиях Политики обработки персональных данных, которая является неотъемлемой частью Оферты. Согласие на обработку персональных данных даётся отдельно: Согласие на обработку персональных данных.

11.2. Партнёр обязуется не раскрывать третьим лицам конфиденциальную информацию, ставшую ему известной в связи с участием в Платформе (условия Офферов, не опубликованные в открытом доступе, данные статистики, иные сведения, помеченные как конфиденциальные), и использовать её только для исполнения договора.

11.3. Если при использовании Платформы Партнёр получает доступ к персональным данным третьих лиц, он обязан обрабатывать их в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

12. Ответственность сторон

12.1. Стороны отвечают за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору в соответствии с законодательством Российской Федерации и Офертой.

12.2. Платформа предоставляется «как есть». Оператор не гарантирует бесперебойную работу, отсутствие ошибок, определённый уровень дохода Партнёра и конкретный объём заказов. Примеры заработка, приведённые на сайте, не являются гарантией дохода.

12.3. Оператор не несёт ответственности за действия Маркетплейсов, рекламодателей, социальных сетей, платёжных сервисов и иных третьих лиц, в том числе за отказ в подтверждении заказа, блокировку аккаунтов Партнёра на сторонних площадках, изменение условий Офферов этими лицами.

12.4. Партнёр самостоятельно отвечает за рекламу, которую он создаёт и распространяет, и возмещает Оператору убытки и штрафы, возникшие из-за нарушения Партнёром закона, прав третьих лиц и условий Оферты, включая штрафы за немаркированную рекламу, предъявленные Оператору.

12.5. Ответственность Оператора перед Партнёром ограничена суммой невыплаченного подтверждённого Вознаграждения. Оператор не возмещает упущенную выгоду и косвенные убытки, если иное не установлено императивными нормами закона.

12.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, акты государственных органов, массовые сбои в сетях связи и т. п.), на время действия этих обстоятельств.

13. Срок действия, изменение и расторжение

13.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты и действует бессрочно.

13.2. Оператор вправе изменять Оферту в одностороннем порядке. Новая редакция публикуется на сайте по адресу reelo.agency/offer и вступает в силу с момента публикации, если иной срок в ней не указан. О существенных изменениях Оператор дополнительно уведомляет Партнёров в Личном кабинете, на почту или в боте. Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу означает согласие Партнёра с новой редакцией.

13.3. Партнёр вправе отказаться от договора в любое время, направив уведомление на [email protected] с указанного при регистрации адреса и прекратив использование Партнёрских ссылок. Подтверждённое Вознаграждение на момент расторжения выплачивается в порядке раздела 8.

13.4. Оператор вправе отказаться от договора, уведомив Партнёра за 7 дней, а при нарушении Партнёром Оферты — немедленно.

13.5. После расторжения Партнёр обязан удалить Партнёрские ссылки и Материалы из рекламных размещений в течение 10 рабочих дней. Положения о конфиденциальности, ответственности, налогах и разрешении споров сохраняют силу после прекращения договора.

14. Порядок разрешения споров

14.1. Споры разрешаются путём переговоров. Претензия направляется в письменной форме на электронную почту стороны; срок ответа на претензию — 30 календарных дней со дня получения.

14.2. Если спор не удалось урегулировать, он передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Оператора, а в случаях, когда это императивно установлено законом (в том числе для потребителей), — в суд по правилам подсудности, установленным законом.

14.3. К договору применяется право Российской Федерации.

15. Заключительные положения

15.1. Если какое-либо положение Оферты признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.

15.2. Партнёр не вправе передавать права и обязанности по договору третьим лицам без письменного согласия Оператора. Оператор вправе уступить права и перевести долг по договору третьему лицу, уведомив об этом Партнёра.

15.3. Вопросы по Оферте можно направить на адрес [email protected] или в Telegram-бот @UgcPartnerBot.

16. Реквизиты Оператора

Электронная почта
[email protected]
Telegram
@UgcPartnerBot